세월이 흘러도 그 가치가 변하지 않는 주옥같은 정보가 있습니다. '기사 재탕' 코너는 이처럼 누구에게나 도움되는 정보를 과거로부터 다시 살려낸 기사입니다. 기사가 발행된지 3~4년이 지나 사용자들이 찾기 어려운 점을 해결했습니다. 또한 현재(2015년) 상황에 맞게 일부 내용을 수정/추가했습니다. 10부작으로 이뤄진 '기사 재탕' 그 두 번째는 PC 어디에 문제가 발생했는지 파악할 수 있는 '블루스크린 에러코드'에 관한 내용입니다.
윈도우7 이후로는 발생빈도가 많이 줄었지만, 과거 윈도우 XP 이하의 버전을 사용할 때는 정말 하루에도 몇 번씩 파랗게 질리곤 했던 기억이 난다. 공포의 '블루스크린'은 윈도우 사용자라면 피할 수 없는 난제다.
대부분의 사용자들이 블루스크린이 나타나면 말없이 전원 버튼을 3초 이상 눌러 재부팅으로 문제를 해결한다. 하지만 블루스크린의 내용이 조금씩 다르다는 것을 알고 있는 사용자는 드물다. 그 속에는 블루스크린이 나타난 이유에 대한 정보가 '에러 코드'란 형태로 담겨있다. 때문에 PC가 갑자기 멈췄다고 당황하지 말고 블루스크린의 에러 코드를 한번 훑어보는 여유가 필요하다. 에러 코드를 통해 내 PC 어디에 문제가 발생한 것인지 구체적으로 파악할 수 있다.
블루스크린은 대부분 하드웨어의 문제로 발생하니 블루스크린 에러 코드를 참고해 PC 부품이 정상동작하고 있는지 확인하는 것이 좋다. 가장 자주 발생하는 에러 코드 10개를 정리했다. 하나씩 알아보자.
윈도우8부터 각종 안내와 숫자가 가득해 사용자에게 공포감을 안겨줬던 기존 블루스크린 대신, 친숙한 디자인으로 안정감을 주는 새로운 블루스크린이 적용됐다(물론 혐오감만 늘어났다고 비판하는 사용자도 있다).
새로운 블루스크린에도 에러코드는 고스란히 남아있다. 윈도우8, 윈도우8.1, 윈도우10 사용자도 블루스크린이 뜨면 에러코드를 확인하는 습관을 들이는 편이 좋다.
윈도우8
<윈도우8, 윈도우8.1 윈도우10 에러코드의 위치>
블루스크린은 대단히 치명적인 문제가 발생했다는 증거다. 한두 번 블루스크린이 나타난 것은 웃어 넘길 수 있다. 하지만 짧은 시간 내에 주기적으로 블루스크린이 나타나는 것은 윈도우가 정상적인 상태가 아님을 경고하는 것이다. 시스템 전반에 걸친 심각한 문제가 발생한 것일 수도 있다. 때문에 빠른 시일 내에 중요한 데이터를 백업하고, 윈도우를 재설치(포맷)하는 것을 추천한다.
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